En Facturon.pe, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web y nuestros servicios de facturación electrónica.
1. Marco Legal
Esta política se rige por la legislación peruana vigente en materia de protección de datos personales, específicamente:
- Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales.
- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS - Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales.
2. Información que Recopilamos
Para poder brindarte nuestros servicios, es necesario que nos proporciones la siguiente información:
- Datos de identificación: Nombre completo, DNI, RUC, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de la empresa: Razón social, dirección fiscal, y cualquier otra información necesaria para la emisión de facturas electrónicas.
- Datos técnicos y de uso: Información sobre cómo accedes y usas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y las páginas que visitas. Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares.
3. Fines del Tratamiento de tus Datos
La información que nos proporcionas se utiliza para las siguientes finalidades:
- Proveer los servicios: Para crear y gestionar tu cuenta, procesar la emisión de facturas electrónicas y otros documentos tributarios, y cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
- Cumplimiento de la ley: Para cumplir con las obligaciones tributarias establecidas por la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT).
- Mejora de nuestros servicios: Para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario, así como para desarrollar nuevos productos y servicios.
- Comunicación: Para enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones de nuestros servicios, promociones y material informativo, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.
4. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas las condiciones descritas en esta Política de Privacidad. Al registrarte y proporcionarnos tus datos, nos otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso e informado para el tratamiento de tu información personal para las finalidades mencionadas.
5. Transferencia y Divulgación de Datos
- Tus datos personales nunca se venderán, alquilarán ni cederán a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
- Podemos transferir tus datos a terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de hosting, soporte técnico), siempre y cuando estos proveedores se comprometan a mantener la confidencialidad y a tratar tus datos de acuerdo con esta política y la ley peruana.
- Podemos divulgar tu información a autoridades competentes (como la SUNAT, entidades judiciales o policiales) cuando sea requerido por ley.
6. Seguridad de los Datos
Nos comprometemos a proteger la información que nos confías. Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para prevenir la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación de tus datos personales.
7. Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Acceso (A): Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificación (R): Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
- Cancelación (C): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recopilados.
- Oposición (O): Oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de [correo electrónico de contacto] o [número de teléfono]. Atenderemos tu solicitud de acuerdo con los plazos establecidos por la ley.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor de inmediato. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.